Entweder benutzen Sie ein lokales eMail-Programm wie z.B. Microsoft Outlook, Eudora, The Bat oder das kostenlose Thunderbird (Google hilft Ihnen weiter), oder Sie rufen Ihre Mails über unser Webmail-Interface in Ihrem Browser (Firefox, Internet Explorer) ab.
Benutzen Sie ein eMail-Programm ?
Dann benötigen Sie die folgenden Zugangsdaten:
POP3- oder IMAP-Server: mail.ihredomain.de (ihredomain.de bitte durch Ihren eigenen Domainnamen ersetzen !)
SMTP-Server: mail.ihredomain.de
Ports: 110 (POP3), 143 (IMAP), 25 (SMTP). Verschlüsselte Ports teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.
Benutzername: ihrname@ihredomain.de
Passwort: teilen wir Ihnen gerne mit, falls Sie es vergessen haben
Ggf. ist es erforderlich, im eMail-Programm die Authentifizierung ("SMTP-AUTH") für den eMail-Versand einzuschalten. Benutzername und Passwort sind identisch mit denen für den Abruf von eMails (POP3).
Der Unterschied zwischen POP3 und IMAP ist übrigens der, daß bei POP3 die Mails i.d.R. nach dem Abruf vom Server gelöscht werden, während sie bei IMAP auf dem Server verbleiben. Bitte beachten Sie, daß die Mails dann Speicherplatz belegen und denken Sie ggf. daran, diesen von uns bei Bedarf erweitern zu lassen.
Sie möchten sich mit einem Webbrowser einloggen ?
Dann rufen Sie die folgende Seite auf: https://webmail.ihredomain.de/
Benutzername und Passwort sind mit denen für Ihr eMail-Programm identisch.
Wir empfehlen Ihnen, die obige Adresse zu nutzen (mit https://), denn so sind Ihre Daten stets verschlüsselt.
Möglicherweise erhalten Sie eine Fehlermeldung, daß das verwendete Zertifikat ungültig sei. In diesem Fall ist das kein Grund zur Beunruhigung, solange es auf "tk-expert.de" ausgestellt ist, denn die Verschlüsselung erfolgt trotzdem. (Achtung: bei Bank-Seiten, auf denen sehr vertrauliche Daten eingegeben werden, und bei denen es absolute Priorität hat, die Verbindung mit dem richtigen Server herzustellen, darf diese Fehlermeldung unter keinen Umständen erscheinen !)
Sollten im Einzelfall (z.B. bei Zugriff von einem Mobiltelefon aus) Probleme auftreten, die verschlüsselte Version zu erreichen, haben Sie unter http://webmail.ihredomain.de/ (also mit http:// ohne s) Zugriff auf die unverschlüsselte Version.
